让网站运营更简单
让搜索引擎更喜欢的网站
立即咨询
福利，定制网站送小程序， 名额有限，先到先得
中，设计更好的网页，让你更愉快地买买买。
随着「双十一」的结束，一场全民网购狂欢落下帷幕当往日的「血拼」战场搬到网页，曾经的逛街路线成为今天的页面浏览轨迹；穿衣镜前的目光如炬变为屏幕前注视时长……网页设计师们这时已经忙的不亦乐乎了，因为页面的排版布局、信息的陈列描述等无不影响用户在虚拟世界的「血拼」体验。
「消费者关注什么？他们是如何浏览页面的？」「促销信息放在左侧还是顶部？」「商品一行放 3 个还是 5 个？」为了解答这些问题，我们在 2014 年初开展了一次针对导购网站的研究通过眼动测试及深度访谈等方法，了解用户在不同导购页面的浏览行为及重点关注内容，旨在为导购类页面的设计带来启发。
既然研究的是「导购网站」，那么首先让我们首先明确以下几个问题 ：1. 什么是导购类网站？导购类网站是提取电商中优质商品或品牌，推荐给用户，以减少用户时间的网站2. 导购类网站布局都有哪些？通过对几大电商导购页面的布局分析，抽象出以下几种常见的页面布局形式 ：。
3. 导购网站的内容主要有哪些？根据内容的不同，可将其主要分为品牌导购（如，京东青春）、单品导购（如，易讯早市）、 团购导购（如，美团）、社区导购（如，美丽说）1好啦，一切就绪，让我们来看下研究全过程吧！。
本次共招募了 30 位喜欢「逛」各类导购网站的用户（男:女=7:23），与视觉和交互设计师共同商讨选取了 21 个较有代表性的导购网页为排除内容的影响，眼动实验采用静态网页 2，非真实网站同时将实验素材设置了组内随机和组间随机，以此来避开页面浏览顺序对用户造成的影响。
即将实验素材按页面内容分为3类（品牌测试页、单品测试页、主题测试页3 ），每类页面均采用随机播放的形式，且每组用户 间看到的页面内容顺序也有所差异眼动结束后采用了 PEEP 法（Post Experience Eyetracked Protocol）让用户回溯。
最终结合眼动结果和访谈内容我们得到了以下发现同时根据用户的行为习惯特征，做了关于逛导购页面用户的人物画像分析，这部分内容就先在这里卖个关子，留着下期与大家共同分享导购类网站内容还有：比价导购打折促销导购。
返利导购静态网页像素与屏幕分辨率的宽度保持一致，尽量还原用户浏览情境「主题测试页」包含团购导购页面通过眼动实验，我们在「页面布局」与「信息元素的关注度」两个维度上发现：不同的页面布局下由于用户视线轨迹的差异，因此适合承载的导购页面有所不同。
不同类型的导购页面中，用户对图片、文字、品牌等信息元素的关注度有所差异下面，我们将详细分享这次的调研发现发现 1：页面布局对视线轨迹的影响通过研究上文介绍过的 3 种页面布局（网格式、一栏式、瀑布流式）的典型用户视线轨迹，我们发现这些页面从布局上能够引导用户形成特定模式的视线轨迹，而不同的视线轨迹将影响用户对于页面信息的认知效率及加工深度。
因此可以通过合理利用这些各具特色的页面布局，来提升导购页面的转化率（1）网格式页面布局从下面的视线轨迹图上，可以看出网格式页面布局中，用户的视线轨迹以 Z 型和弓形为主这样的视线轨迹 阅读效率高 ，且不容易因为错行而漏读信息。
因此，网格式的页面设计可展示较多信息，更有利于用户的信息检索。但它的缺点是图片、文字偏小，用户对信息的认知负担较大。
（2）一栏式页面布局一栏式布局下，用户视线轨迹以 Z 型和 F 型为主Z 型轨迹 阅读效率高 ，F 型阅读轨迹说明用户阅读过程中自主性较强，此时信息处理能力较强 因此，一栏式页面布局适用于 需要强化用户认知的页面中（如。
通过对页面的的浏览，建立对品牌形象的认知）。但一栏式布局存在的问题则是展示信息量偏少，在导购页面信息较多的情况下，容易造成因页面过长而导致的页面流失率高的问题。
（3）瀑布流式页面布局瀑布流式布局下，用户的视线轨迹以 S 型为主，这样的轨迹阅读流畅，但由于用户采用「就近原则」 阅读信息，容易产生漏读现象因此，瀑布流式的页面布局适于应用在社区类浏览型页面中，这样的页面往往信息量大，采用瀑布流式布局浏览体验更为流畅。
但缺点则是信息不能完全被关注，容易漏读信息瀑布流式页面布局的应用建议：
发现 2：不同类型的导购页面中，信息元素的关注度有所差异眼动实验的过程中，我们还发现不同类型的导购页面，用户对于图片、文字 （包括产品参数、折扣额度）、 品牌 （包括品牌名称、名牌 logo）的关注程度有所差异
下面我们就具体介绍在这些不同类型的导购页面下，用户都关注哪些内容（1）品牌促销类导购页面品牌促销类导购页面可划分为：「品牌推广」和「品牌特卖」两大类而这两类页面中，用 户对页面信息的关注度有哪些差异呢？。
「品牌推广页面」 通常介绍的是品牌和对应的商品，因此用户更容易受图片吸引但在 「品牌特卖」 类页面中，宣传重点是品牌折扣，因此用户重点关注的是品牌和折扣信息 ，对具体商品图片的关注度则稍弱一些（2）单品促销类导购页面。
普通单品促销页中，用户更关注商品图片 。但在 3C 数码类单品促销页 中，用户对产品参数这类文字信息关注度更高。因此在 3C 数码类的促销页面设计中，应重点突出商品描述的文字运营。
（3）社区类导购页面社区类导购页面通常以图片为主然而在这众多图片中，用户对哪类图片更感兴趣呢？我们应该重点突出或者不应该忽略哪类图片呢？在研究社区类导购页面中，相比服饰单品图片，用户更关注那些展示搭配效果的图片。
这一点在行为经济学「所有权依恋症」现象中也有所体现：展示搭配效果图有时候会让消费者产生已经拥有该商品的「虚拟所有权」的感觉，进而在相同条件下，有真人拍摄的商品卖得比无真人搭配的商品要好（4）团购类导购页面。
团购类导购页面中， 实物类产品与服务类产品的导购页用户关注点有所差异在实物类产品导购页下，用户更关注的是商品图片 ，但在服务类产品导购页中，用户对产品的文字描述关注度也很高应用建议：根据以上发现，我们针对导购页面类型与重点关注的信息元素进行了以下梳理总结。
根据这些用户的关注重点，在今后的页面设计中，我们应该注意展示并突出用户关注的信息元素，从而提升用户的信息获取效率，同时也帮助提升网站的转化率写在最后的话通过这次的眼动研究，我们发现今后在导购页面的设计中，。
应重点根据导购类型，采用不同的页面布局，突出不同维度的运营内容希望我们的研究，能够帮助互联网时代的「导（设）购（计）小（民）哥（工）们」设计出更加吸引用户的「血拼」乐园下期我们将分享导购类网站的用户行为画像，介绍不同类型的用户在使用导购类网站时的「关键行为」、「页面偏好」等内容，敬请期待吧！。
文章授权转大打脸结论。
本文图文来源于网络，版权属于原作者或网站，内容为作者观点，内容版权归原作者所有、本站不对文章中的任何观点负责，内容只用于提供信息阅读，无任何商业用途。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站（文章、图片、音频、视频）有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请联系管理员，一经查实，将立刻删除、维护您的正当权益。
扫一扫，关注我们
