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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李梦晴 通讯员 张梓琪 崔昕 李金鑫
3月24日,在乐陵市2023年第三场“优化营商环境”主题系列新闻发布会
提升报装便捷度在保留两个营业厅、政务服务中心三处营业场所的基础上,公用事业发展中心、行政审批局、工信局等联合制定印发了《乐陵市“双全双百”工程水电气暖信视“一件事、一链办”实施方案》,建立了水气暖报装共享营业网点,实现了资源共享,联合联办。
捷、便利加大基础设施建设随着生产水平的提高,各行各业对用水水质的要求越来越高,公司提前规划,科学筹划,不断加大供水基础的设施建设力度,改善全市供水硬件环境。
一是自筹资金,组织实施了碧霞湖水厂改建、扩建工程,增加日供水量1万立方米,解决了碧霞湖水厂设备老化,水质指标不稳定的问题,使出厂的水量、水质都有了大幅提升;二是接管新建的丁坞水厂,丁坞水厂于2022年6月正式投入生产运营,设计产能日供水3万立方米,解决了我市丁坞、黄夹、孔镇、大孙等乡镇用水紧张的问题;三是组织实施了城区供水管网改造工程,更换球墨铸铁供水管道,改造管径细的供水管道共计二十余公里,有效缓解了城区供水压力低,降低了供水管网漏损率等问题,达到了提质增效、安全供水的目的。
在线实时监测该公司与乐陵市疾控中心合作,在龙泉水厂设立水质检测中心,够独立完成国家规定的42项常规项目检测,现在水质检测中心承担着原水、水厂出厂水的日检、管网末梢水的月检等工作,同时定期委托第三方对出厂水的水质进行106项检测,水质检测合格率100%,公司通过对各类水样的水质全时检测,保障了全市的饮水安全。
关业务。
建立专人负责制根据供水工作实际情况,建立了客户经理负责制,将城区划分为4个片区,乡镇街道划分8个片区,分别有24名客户经理负责管理,客户经理与分管区域内的企业一一对接,定期与企业沟通联系、上门提供优质服务,及时及早发现用水企业热点、难点、痛点、堵点,并采取现场办公方式为企业解决用水问题。
提高了企业的满意度和认可度,实现了供水“全生命周期服务”,畅通沟通
到爆管,企业水压降低等突发事件,能够立即组织人员赶赴事故现场,尽可能缩短维修时间。
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