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在网络媒体的爆炸式发展下,越来越多的企业选择CRM营销和数字营销相并行的策略,即在CRM营销过程中采用数字媒介为工具来实现信息的传递及客户关系的维护,并且在实施数字营销过程中加入CRM营销策略来增加客户的黏性。
服务公司凭借专业的服务团队,为客户制定精准化的营销策略,提供个性化、创意化的传播服务。
经过多年的发展,公司已培育了众多营销策划创意骨干,拥有丰富的行业经验和先进的营销理念,具备洞察消费市场、直击行业热点、引领营销创意、紧抓用户需求等综合营销服务能力同时,公司组建了多支项目经验丰富的业务团队,包括创意团队、数据分析团队、IT 技术支持团队等,已经具备拓展多行业客户CRM 营销服务的能力。
在提供日常 CRM 营销服务中,唯都股份始终保持着对行业及技术发展趋势的关注,对于市场上新技术新趋势的出现始终保持敏感,积极在服务中不断地进行新技术新应用的创新尝试,在积累研发及服务经验同时也为后续的创新提供支持,从而形成一个良性创新循环。
尤其在 CRM 营销服务和数字化工具融合的过程中,唯都股份一直走在行业前列例如基于汽车行业客户需求特点,公客户数字化生态体系的核心节点,对数据路径进行整合;在汽车行业对用户运营关注度大幅提升之际,公司又及时向客户提供官方 APP 的会员功能模块的升级建议,帮助客户建立基于移动数字平台的会员服务体系。
通过紧随行业的新技术新趋势,在各类新技术新趋势兴起之初就根据客户特点,将其应用到 CRM 营销服务中,及时更新公司营销服务,唯都股份的创新具有及时性,与时俱进的 CRM 营销服务也为唯都股份进一步获取业务赢取了先机。
近年来,随着企业数字化转型已经成为各行业的发展共识,唯都股份基于这一市场环境,联合研发团队和零售辅导团队,对于经销商非展厅线索业务部门(BDC/DCC)服务进行数字化升级,已经形成了“DCC 数字化平台 APP 软件”、“唯都 DCC 应用服务软件”等软件著作权,能够帮助经销商实现系统化管理线索跟进,并通过任务的自动安排、信息录入提高经销商 CRM 营销业务处理效率。
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