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我们在职场中常听到一句话：领导难当很多时候夹在中间的领导面对上下级的压力，必须做出正确的选择，处理不当就可能会引发不满小编为大家讲讲自己曾经的领导孙总，是如何化解危机的，希望对各位处于职场管理层位置的朋友有启发。
以下内容来自孙总的自述：事件一：其他部门推卸的责任本来该是A部门做的工作，A部门以工作量大、难度高为理由，希望让我们部门牵头去做所有人都知道这是个费力不讨好的工作：不接大领导可能会不满意，接了风险大责任重很可能出力不讨好。
我的处理方法也很简单，在会议上给领导要来了本次项目的管理权，然后当着所有领导的面分配任务，把最难啃的部分分配给了A部门（这本来就应该是A部门的工作），其他部门全都有参与，但是负责的都是外围工作这样在大领导面前A部门只能领取任务，最终项目很成功，我们部门记了一件大功，这样的处理颇有些以彼之道还施彼身的意味。
事件二：其他部门挖骨干员工B本门需要组织一项大型活动，但是人手不够，于是在领导会议中要求抽调我们部门的一名骨干员工去B部门上班，时间为2-5个月，而且B部门的领导也很想借此将这名骨干留在自己部门由于这名骨干在我们部门也非常重要，我和他沟通之后，得知他其实也不想去B部门。
于是我是这样处理的：先把骨干的工位弄过去，就是在B部门安排他的电脑和办公桌，然后去领导那里汇报，借调人员已经到位接着要求骨干两边坐班，但是工作以我们部门为主，开始的时候每天都会过去一段时间，再后来骨干需要兼顾两边的工作，实在忙不过来，就不怎么去了。
这种处理方法则利用了"分身乏术"的理念，最终让B部门放弃了挖我部门骨干的想法
如果换成很多人在面对这两个事件的时候，可能会采取不同的方法比如在事件一中，直接拒绝担任牵头工作，但是这样会影响大领导对你的印象，还会让人觉得你没有担当，但是如果把主要工作留给自己部门会让下属觉得不满，所以不妨答应下来，直接公开分配任务，效率也更高；事件二中，如果直接找到领导说不同意借调，那么则会得罪领导和B部门，用这种"分身策略"慢慢消磨B部门的耐心，显然是更加有用的策略。
其实如果你也担任部门领导，面对一些难处理的工作，可以学习孙总这种柔性化解的方法，不要直接拒绝也不要去和领导诉苦，不拒绝也能够妥善解决危机。（图片源于网络，版权归作者所有，如有侵权，请联系我们删除）
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