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近日,有机构发布行业研究报告表示,东南亚电商发展将加速价值链上下游的数字化转型,其中营销和运营数智化是主要表现之一东南亚电商市场增长迅猛报告显示,除新加坡外,东南亚主要6国中有5国在2022年电商规模增长率排名全球前八,与拉美地区一同成为增速最快的地区。
考虑到东南亚线下零售市场尚不发达,且除印尼外,电商GMV在零售总额中的占比亦与中美对比仍有较大差距,报告认为,叠加零售总额和渗透率的双重增长,东南亚电商将进入爆发式增长阶段,未来五年将呈现全球最快增速而在东南亚电商价值链的营销环节,报告指出,社媒平台是东南亚电商最主要的营销引流渠道,电商平台的增长也依赖于社媒。
这与东南亚年轻一代电商用户的高度社交化密切相关以印尼为例,Nox聚星数据显示,2022年初,在印尼2.047亿互联网用户中,社媒用户数达到1.914亿,互联网使用时长超过8.5个小时“在社媒渗透率和使用时长均较高的东南亚,电商发展与移动端绑定,社媒或将成为电商第二极。
电商只是最终下单的一个渠道,在购买行为路径中影响力低;而社媒把控流量并影响用户需求的市场电商市场会从传统的‘最佳匹配’的卖场逻辑,转向‘猜你喜欢’的推送逻辑,形成种草-下单-口碑的闭环”基于此,报告认为,东南亚电商的营销和运营数智化,主要体现在越来越多卖家将开展自建站运营,直接从社交平台买量,打通私域流量。
在东南亚社交营销市场中,TikTok增[gf]2ed3[/gf]迅速,已成为重要的营销渠道之一早在2021年,东南亚互联网用户数约为4.4亿时,TikTok在当地即已拥有2.4亿月活跃用户此外,据市场调研机构Sensor Tower数据,2022年,TikTok在东南亚地区一直保持1000万左右甚至超过1200万的月下载数,是东南亚地区月下载数第一名的“常客”。
乐享集团在东南亚地区的独立站电商业务,亦主要依托TikTok的超级流量效应开展与其他东南亚电商企业单纯依靠流量购买进行低效的营销推广不同,集团作为领先的数字化算法科技集团,自成立初即致力于以算法匹配,帮助互联网平台客户实现从流量到产品、服务交易的高效转化,在数字化营销上具备突出的技术优势。
集团将十余年来积累的丰富算法模型,应用在东南亚海外电商业务的数字化营销中,实现了更低成本、高效率的流量使用,且由于算法模型对消费者行为的精准分析,在业务开展过程中能够获取更高的消费粘性与此同时,作为抖音的国际版本,TikTok平台的底层算法、运营模式和平台规则与国内抖音平台高度相似。
集团是首批服务于抖音商业化的科技公司之一,在国内抖音平台长期“预演”的基础上,对TikTok平台的利用也较东南亚其他电商企业更为“轻车熟路”前述报告指出,东南亚电商的数字化转型,对基于大数据的精准营销、精准选品以及SAAS运营后台、订单管理和客户管理提出更高要求。
集团凭借数字化算法,以及背靠TikTok超级流量平台并远超同行的熟练运用,构建起数字化营销的强大壁垒,结合自建独立站与自主统筹的数字化供应链体系,未来有望更好分享东南亚高速成长的电商市场红利
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