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当我们做营销工作时,我与数百名潜在客户和现有客户进行了交谈。结论是,每个人都遭受了几乎相同的营销问题,但症状略有不同。
作为一名营销人员,我的目标是帮助客户取得营销成功。每个人都想得到有效的营销,比如更多的电话、更多的潜在客户、更多的流量和更多的销售。
那么,企业营销诊断的三种常见策略是什么?
根据以往网络整合营销的经验,我们将通过以下内容进行阐述:
1.可见性问题
对于企业营销工作,最常见的问题之一是品牌可见性,例如:
① 实体店人流不足
② 现场访问量低(或不存在)
③ 搜索引擎排名低(或不存在)
④ 品牌知名度低或缺乏
⑤ 低流量
对于可见性问题,我们可以通过适当的在线营销策略来解决,例如:
① 搜索引擎优化
② 付费搜索(ppC)广告系列
③ 社会公益活动
④ 硬而广的广告,如电梯广告
⑤ 活跃于社交媒体
2.转换问题
转换问题最有可能被误诊,因为它们可能导致各种潜在问题,导致转换时间少于预期,例如:
① 查询的数量非常少
② 低质量前景
③ 网站页面的跳出率非常高
将潜在客户转变为忠实用户是任何业务的关键。虽然他们最初的建议可能是增加网站流量,通过付费、社交或展示广告系列吸引更多潜在客户,但转换问题的根源可能更深,例如:
① 不注重转型的网站(不适合移动设备、缺少电话号码、缺少报价、没有聊天或易于联系的功能等)
② 内容没有吸引力,也没有指导性内容。
③ 网站建设者根本不了解企业的核心产品和服务。
④ 转换后的潜在客户未正确追溯到其来源。
转换的大部分问题都来自设计拙劣的网站。不幸的是,这并不意味着设计缺乏视觉吸引力。通常,网站可能看起来很漂亮,但它缺乏转换的基本知识,例如快速访问电话号码,没有试用/演示或礼物,没有电子邮件订阅策略,没有内容或角色特定的建议,或者只是糟糕的呼叫语言设计。
正如您可能已经猜到的,解决转换问题并不容易,但必须解决它,以使公司拥有一个健康的新潜在客户渠道来维持或发展业务。
3.统计问题
在进行企业营销诊断时,我们往往会模糊数据统计,这实际上是非常不恰当的。我们很难有效评估营销活动的投资回报率,例如:
① 整个营销活动的相关页面上没有统计代码,例如电子邮件营销的跟踪代码。
2缺乏基本网站流量指标的知识。例如,页面的停留时间、跳出时间、新旧访问者的比例等。
③由于公司内部没有现有CRM,无法有效统计来访客人的询价情况。
④关注页面流量等不重要的指标。
在营销过程中,如果你没有实际的统计数据,我们就不能推进和完善,甚至对目标项目进行企业的网络营销诊断。
这要求针对不同的营销战略设定合理的统计方式。
总结:关于企业的市场营销诊断,还有很多问题需要讨论,以上内容请参考。
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