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针对网站建设进行企业调研是网站策划的第一步，也是决定策划成败的重要一步。下面是从四个方面说明企业网站调研是如何开展的。
1．决策层访谈通过制定调研提纲，与企业决策层进行访谈，可以了解到企业的定位、发展历程与未来方向等，帮助策划者从全局的高度了解企业，使其对于企业网站的规划具备更长远的眼光与战略高度。
2．操作层访谈操作层指的是在实际工作中需要使用网站的人员，或者是直接接触客户的一线销售人员通过与操作层的访谈，可以从微观的层面了解目标客户的特征、实际需求，以及企业员工在实操中的经验，从而更好地将网站策略与企业实际需求结合起来，避免华而不实的策划。
3．竞争对手调研所谓“知己知彼，百战不殆”，在做网站策划之前，策划者必须对企业所在行业的竞争情况有基本的了解企业处在怎样的竞争位置，是行业的领先者还是挑战者，是行业新秀还是老牌企业竞争者有哪些，其网站优点是什么，缺点是什么。
4．领先者调研除了竞争对手之外，还需要了解这个行业领导品牌，既包括国际的也包括国内的学习领先者的成功经验，可以避免网站策划者走不必要的弯路完成了网站调研之后，策划者从宏观上了解了企业的背景、挑战与机遇，从微观上了解企业一线人员的实操需求，全方位了解行业竞争者的优缺点以及行业领先者的经验，从而对企业有一个比较真实、客观的认知。
企业调研是我们开发商务网站的第一步，也是整个项目的基础，我们在去实地调研前，要做好充分的准备建议先在网上进行一番调研，再针对实地调研写一个调研计划，做到“有备而来”，这可是成功调研的诀窍基于这些认知，网站策划者才能客观地判断企业及用户的真正需求，从而对网站进行有针对性的策划。
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